Q. 注文完了のメールが届きませんが、注文はできていますか?
A. 注文手続きを最後まで終了されなかったか、お客様が入力したメールアドレスに誤りがあったか、迷惑メールに振り分けられた可能性があります。お使いのパソコンや携帯電話の受信拒否設定や迷惑メール設定(迷惑メールフォルダ)等を確認いただき、迷惑メール対策を行っている場合は support@shop.mizkan.co.jp を受信できるように設定ください。
お手元に注文完了メールが届かなくても、注文が受け付けられている場合もありますので、マイページよりご確認ください。
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