Q. 商品を受け取れず、返送になってしまった場合、どうすればよいでしょうか？ A. ご不在時に投函されています「ご不在連絡票」をご確認いただき、再配達のお申し込みを行ってください。 荷物の保管期間（最初のお届けから7日間）が経過している場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。 お問い合わせフォーム 関連記事 Q. 住所変更した際に、商品は自動転送されますか？ Q. 旅行や出張、入院などがあり長期間受け取れなかった場合、注文した商品はどうなりますか？ Q. 荷物がまだ届きませんが、いつ届くのでしょうか？ Q. 商品の発送後に 受け取り場所の指定・変更はできますか？ Q. どの配送会社で届きますか？配送会社を選べますか？