A. あまったなどの理由により、お申込み中の定期便を解約しようかなと思うことがあるかもしれませんが、すぐに解約する必要はありません。
定期便は、
☑通常価格(1回のみのお届け)よりもオトク
☑重たい飲料を自宅に定期的にお届け
☑次回注文確定日の前日までスキップ・周期変更ができる
なお、モニターセット等(1世帯1回限り購入商品)を契約する場合は、解約すると再加入ができません。
「あまってしまった」場合
1.お届け日を延期する
1回スキップする
2.お届け周期を変更する
お届け周期を変更する
3.お届け先を変更するだけで、おすそ分けにも
お届け先を変更する
でも、やっぱり解約したいという場合は、マイアカウントからご対応ください。
<解約の手続き>
ミツカン公式通販の定期便は、「〇回続けないとダメ」といった継続回数に制限はありません。次回注文確定日の前日までにお手続きください。
マイアカウント登録されている方
マイアカウントをご利用中の方は、定期便の「詳細の確認・変更をする」より手続きができます。
1.マイアカウントログイン後、「サブスクリプションを管理」を選択
2.解約希望の定期便の「詳細の確認・変更をする」を選択
3.お申込みの定期便情報の確認画面の末尾、「解約する」を選択
4.定期便解約に関してのアンケート(所要時間約1分)画面が立ち上がります。解約をご希望の方は、アンケート回答後、「解約」を選択してください。
ただし、「解約する」を選択すると、再申し込みができなくなる場合があります。解約手続きに進んで問題ないかどうかご確認ください。
マイアカウント未登録の方
「Q.マイアカウントを登録するにはどうすればいいですか?」をご確認いただき、
マイアカウントの登録を行ってください。その後、マイアカウントから上記手続きを行ってください。