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商品
- Q. 【Fibee】発酵性食物繊維は、1日に何グラム程度とれば良いですか？
- Q. すし飯の作り方を教えてください（すし酢、いいこと酢など）
- Q. 【Fibee】「Fibee ラーメン 香味野菜と濃厚みそ」中の発酵性食物繊維は、麺とスープのどちらに入ってますか？
- Q. なぜ「いいこと酢」には、健康機能が書いてあるのですか？
- Q. 「いいこと酢」には、塩が入っているのですか？
- Q. 「いいこと酢」は、穀物酢や米酢と同じように使えばいいのですか？
注文
- Q. Fibeeは、商品ごとに注文できる数量に違いがあるのはなぜですか？
- Q. Fibeeは定期便ではなく、通常購入（1回限りの購入）でも買えますか？
- Q. Fibeeと別商品を一緒に購入することはできますか？
- Q. クーポン適用商品は、一度に複数注文できますか？
- Q. ウェブサイトの画面が表示されません。推奨環境はどのブラウザでしょうか？
- Q. カートに、注文したいものと違う商品が入っています。削除できますか？
支払い
- Q. 支払い方法をPayPalに変更時、「1円」の決済が行われるのはなぜですか？
- Q. 利用できるクーポンを確認する方法はありますか？
- Q. あと払いペイディとは何ですか？
- Q. 注文しようとしたところ、クレジットカード決済エラーが出たが、どのようなことが考えられますか？
- Q. デビットカードは使用出来ますか？
- Q. 領収書は発行できますか？
配送・お届け
- Q. プレゼント用にラッピングしてもらえませんか？
- Q. 商品を受け取れず、返送になってしまった場合、どうすればよいでしょうか？
- Q. 住所変更した際に、商品は自動転送されますか？
- Q. 旅行や出張、入院などがあり長期間受け取れなかった場合、注文した商品はどうなりますか？
- Q. 荷物がまだ届きませんが、いつ届くのでしょうか？
- Q. 商品の発送後に 受け取り場所の指定・変更はできますか？
マイアカウント
- Q. 退会（アカウント情報の削除）するにはどうすればよいですか？
- Q. マイアカウントを登録するにはどうすればいいですか？
- Q. マイアカウントに登録されているメールが届きませんが、どうしてですか？
- Q. マイアカウント登録が複数あるのですが、1つにできますか？
- Q. メールマガジンの配信先メールアドレスを変更したいがどこでできますか？
- Q. 本サイトからのお知らせメールの登録・停止・再開はどこでできますか？
定期便
- Ｑ. Fibeeの選べるお得定期便とは何ですか？
- Q. 2024年10月7日以前に購入していたFibeeの定期便は、Fibeeの選べるお得定期便のようにセット内容を自由に組み合わせることはできますか？
- Q. Fibeeの選べるお得定期便のお届け周期は30日のみですか？
- Q. Fibee以外の商品の定期便で、セット内容を自由に組み合わせることはできますか？
- Q. Fibeeの選べるお得定期便の数量 / 内容を変更することはできますか？
- Q. Fibeeの選べるお得定期便は、いくらから購入できますか？